售后服务

服务宗旨

本公司自成立以来,在把紧质量关,提高生产效率的同时,逐渐建立完善了一套健全的售后服务体系及服务制度。本着至真至诚的理念,竭诚为广大
客户提供专业优质的售后保障。具体内容包括:

 

1、产品终身保修:根据国家三包规定,其中“蒸发式冷风扇”提供一年免费包修,“蒸发式冷气机”提供整机一年免费包修(其中,整机塑料件和湿
     帘保修1年,电路板、电机、风叶保修1年,水泵、接触器、排水阀、进水阀和水位监测器各保修1年),因人为或自然灾害损坏除外,同时开通客
     户服务热线接受技术咨询。

 

2、售后服务、维修热线:0769-22188588-987。

 

3、不定期为各经销代理商提供技术支持和培训。

 

4、健全售后服务制度,成立专职客户服务部,由专业人员组成,协调与经销代理商及客户关系,及时反馈信息给有关部门。

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